FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Συγκεντρώσαμε τις ερωτήσεις που μας κάνουν πιο συχνά για το Factdock.

Υπηρεσία και δοκιμή

Μια πλατφόρμα πληροφόρησης που σας επιτρέπει να ερευνάτε εύκολα πρωτογενείς πηγές από 126 χώρες στη γλώσσα που ήδη χρησιμοποιείτε (υποστηρίζονται 109 γλώσσες). Ακόμη και το υλικό που σε μια συνηθισμένη αναζήτηση στο διαδίκτυο μένει θαμμένο σε επόμενες σελίδες αναζητείται στη γλώσσα της κάθε χώρας και σας παραδίδεται ως λίστα πρωτότυπων πηγών με παραπομπές. Χρησιμοποιείται στην έρευνα, την ιατρική, τις επενδύσεις, τις προμήθειες και σε πολλούς άλλους επιχειρηματικούς και εξειδικευμένους τομείς.

Μπορείτε να δοκιμάσετε το Factdock με τους εξής τρεις τρόπους.

  • Η αρχική σελίδα δείχνει τη ροή επτά εργαλείων με κινούμενα παραδείγματα. Στη σελίδα επίδειξης (χωρίς εγγραφή) μπορείτε να δοκιμάσετε μόνοι σας τέσσερα εργαλεία.
  • Τα δωρεάν Insights της ημέρας διαβάζονται καθημερινά χωρίς εγγραφή.
  • Τις πρώτες 30 ημέρες τα προγράμματα από Starter και πάνω έχουν έκπτωση 50% (για την εγγραφή απαιτείται καταχώριση πιστωτικής κάρτας).

Η μηχανή αναζήτησης υποστηρίζει ανάλυση και μετάφραση σε 109 γλώσσες. Ο δημόσιος ιστότοπος της υπηρεσίας είναι διαθέσιμος σε 38 γλώσσες.

Τιμές, πιστώσεις και ακύρωση

Το Factdock χρησιμοποιείται με σύστημα πιστώσεων. Οι πιστώσεις χορηγούνται στην αρχή κάθε περιόδου χρέωσης ανάλογα με το μηνιαίο πρόγραμμα που έχετε και καταναλώνονται κατά τη χρήση κάθε λειτουργίας. Σημειώστε ότι οι πιστώσεις που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί έως την ημέρα πριν από την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης δεν μεταφέρονται στην επόμενη περίοδο χρέωσης.

Μπορείτε να αγοράσετε πρόσθετες πιστώσεις (top-up) ή να εξετάσετε την αναβάθμιση σε ανώτερο πρόγραμμα με περισσότερες πιστώσεις. Όσο ανώτερο το πρόγραμμα, τόσο πιο συμφέρουσα η τιμή ανά πίστωση.

Στο Starter και σε όλα τα ανώτερα προγράμματα — εφαρμόζεται αυτόματα για τις πρώτες 30 ημέρες, χωρίς κωδικό. Το πρόγραμμα Lite δεν περιλαμβάνεται.

Όχι. Οι αχρησιμοποίητες πιστώσεις, συμπεριλαμβανομένων των πρόσθετων πιστώσεων που αγοράσατε, λήγουν την ημέρα πριν από την ημερομηνία ανανέωσης του προγράμματός σας.

Ναι. Αναβαθμίστε ή υποβαθμίστε από τις ρυθμίσεις λογαριασμού· οι αλλαγές ισχύουν από τον επόμενο κύκλο χρέωσης.

Ακυρώστε ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις λογαριασμού. Διατηρείτε την πρόσβαση έως το τέλος της περιόδου χρέωσης που έχετε ήδη πληρώσει.

Σε USD για όλους. Όποιος φόρος ισχύει στον τόπο διαμονής σας προστίθεται αυτόματα κατά την πληρωμή, με βάση τη διεύθυνση χρέωσής σας.

Ναι. Το πρόγραμμα Business απευθύνεται σε όσους κάνουν πολλές αναζητήσεις καθημερινά και το Enterprise σε οργανισμούς με ανάγκες χρήσης μεγάλης κλίμακας. Επικοινωνήστε μαζί μας για λεπτομέρειες ή συμβουλευτική.

Ασφάλεια και δεδομένα

Όχι. Τα κείμενα, τα έγγραφα και τα δεδομένα που εισάγετε δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση ή τη βελτίωση της τεχνητής νοημοσύνης. Και με τους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιούμε για μετάφραση και παρόμοια επεξεργασία έχουμε συμβατική δέσμευση ότι δεν θα τα χρησιμοποιούν για εκπαίδευση.

Το Factdock έχει σχεδιαστεί για επιχειρησιακή χρήση: το κείμενο που εισάγετε και τα αρχεία που ανεβάζετε δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση AI και δεν αποθηκεύονται. Κατά την αναζήτηση δημόσιων πληροφοριών, προς ένα εξωτερικό API αναζήτησης αποστέλλονται μόνο λέξεις-κλειδιά αναζήτησης· το κείμενο που εισάγετε και τα ίδια τα έγγραφα δεν του διαβιβάζονται ποτέ. Έτσι, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το Factdock με σιγουριά ακόμη και για εσωτερικές εργασίες ή εργασίες που αφορούν εμπιστευτικές πληροφορίες. Οι μόνες εξαιρέσεις είναι όσα αποθηκεύετε εσείς και οι όροι της τελευταίας σας αναζήτησης (όχι τα αποτελέσματά της). Μόνο εσείς μπορείτε να τα βλέπετε, και οι όροι της τελευταίας αναζήτησης διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.

Τρόπος χρήσης

Ναι. Μπορείτε να συνδέσετε την αναζήτηση του Factdock με βοηθούς τεχνητής νοημοσύνης που υποστηρίζουν MCP, όπως το Claude, το ChatGPT και το Cursor. Αρκεί να επικολλήσετε το URL σύνδεσης και να συνδεθείτε· έπειτα, αν ζητήσετε στη συνομιλία «ψάξε το στο Factdock», θα λάβετε πληροφορίες από πρωτογενείς πηγές με παραπομπές. Η χρήση γίνεται από τις πιστώσεις του προγράμματός σας.

Ναι. Μπορείτε να το χρησιμοποιείτε απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησης. Επιπλέον, αν χρησιμοποιήσετε την επιλογή «Προσθήκη στην αρχική οθόνη» της συσκευής σας, ανοίγει άνετα με ένα άγγιγμα, όπως μια ξεχωριστή εφαρμογή. (Δεν απαιτείται εγκατάσταση από το App Store ή αντίστοιχα καταστήματα.)

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Για ό,τι δεν καλύπτεται εδώ, στείλτε μας email στο [email protected].

Αν έχετε συνδεθεί, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας από την ενότητα «Βοήθεια και επικοινωνία» μέσα στην εφαρμογή.