Veelgestelde vragen

Een informatieplatform waarmee u primaire bronnen uit 126 landen eenvoudig raadpleegt in de taal die u gewend bent (109 talen ondersteund). Zelfs materiaal dat bij een gewone webzoekopdracht diep wegzakt, wordt in de taal van het betreffende land gezocht en u krijgt het als lijst van originele bronnen met bronvermelding. Bruikbaar voor onderzoek, geneeskunde, investeringen, inkoop en tal van andere zakelijke en vakgebieden.

U kunt Factdock op drie manieren uitproberen.

• De startpagina toont de werkwijze van zeven tools met bewegende voorbeelden. Op de demopagina (zonder registratie) kunt u vier tools zelf uitproberen.
• De gratis Insights van vandaag kunt u elke dag lezen zonder u te registreren.
• De eerste 30 dagen krijgt u 50% korting op abonnementen vanaf Starter (voor aanmelding is een creditcard vereist).

De zoekmachine ondersteunt analyse en vertaling in 109 talen. De openbare website van de dienst zelf is beschikbaar in 38 talen.

Factdock werkt met een creditsysteem. Afhankelijk van uw maandabonnement worden er aan het begin van elke factureringsperiode credits toegekend, die bij het gebruik van elke functie worden verbruikt. Houd er rekening mee dat credits die op de dag vóór uw volgende verlengingsdatum nog niet zijn gebruikt, niet worden meegenomen naar de volgende factureringsperiode.

U kunt extra credits (top-up) kopen of overwegen te upgraden naar een hoger abonnement met meer credits. Hoe hoger het abonnement, hoe voordeliger de prijs per credit.

Voor Starter en alle hogere abonnementen — gedurende de eerste 30 dagen automatisch toegepast, geen code nodig. Het Lite-abonnement valt er niet onder.

Nee. Ongebruikte credits, inclusief extra gekochte credits, vervallen op de dag vóór de verlengingsdatum van je abonnement.

Ja. Upgrade of downgrade via je accountinstellingen; wijzigingen gaan in vanaf de volgende factureringscyclus.

Zeg op elk moment op via je accountinstellingen. Je behoudt toegang tot het einde van de factureringsperiode die je al hebt betaald.

Voor iedereen in USD. Belasting die geldt waar u woont, wordt bij het afrekenen automatisch toegevoegd op basis van uw factuuradres.

Ja. Het abonnement Business is bedoeld voor wie dagelijks veel onderzoekt, het abonnement Enterprise voor organisaties met grootschalige behoeften. Neem gerust contact met ons op voor details of overleg.

Nee. De teksten, documenten en gegevens die u invoert, worden niet gebruikt om AI te trainen of te verbeteren. Ook met de AI-aanbieders die wij inzetten voor vertaling en vergelijkbare verwerking hebben we contractueel vastgelegd dat zij ze niet voor training gebruiken.

Factdock is ontworpen voor zakelijk gebruik: de tekst die u invoert en de bestanden die u uploadt worden niet gebruikt om AI te trainen en niet opgeslagen. Bij het zoeken naar openbare informatie worden uitsluitend zoektermen naar een externe zoek-API verzonden; uw ingevoerde tekst en de documenten zelf worden daar nooit aan doorgegeven. Zo kunt u Factdock met een gerust hart gebruiken voor interne werkzaamheden en taken met vertrouwelijke informatie. De enige uitzonderingen zijn items die u zelf opslaat en de voorwaarden van uw laatste zoekopdracht (niet de resultaten). Alleen u kunt ze zien, en de voorwaarden van de laatste zoekopdracht worden na 30 dagen automatisch verwijderd.

Ja. U kunt de zoekfunctie van Factdock koppelen aan AI-assistenten die MCP ondersteunen, zoals Claude, ChatGPT en Cursor. Plak de verbindings-URL en log in. Vraag daarna in het gesprek „zoek het op in Factdock” en u krijgt informatie uit primaire bronnen, met bronvermelding. Het gebruik gaat af van de credits in uw abonnement.

Ja. U kunt het rechtstreeks in uw browser gebruiken. Gebruikt u daarnaast 'Zet op beginscherm' op uw apparaat, dan opent het comfortabel met één tik, net als een aparte app. (Installatie via de App Store of vergelijkbaar is niet nodig.)