FAQ

Sıkça sorulan sorular

Factdock hakkında bize en sık sorulan soruları burada topladık.

Hizmet ve deneme

126 ülkenin birincil kaynaklarını, hâlihazırda kullandığınız dilde (109 dil desteği) kolayca araştırmanızı sağlayan bir bilgi platformudur. Normal web aramasında alt sayfalarda kaybolan içerikler bile o ülkenin dilinde aranır; size kaynak bağlantılarıyla birlikte özgün kaynakların bir listesi olarak sunulur. Araştırma, tıp, yatırım, tedarik ve daha birçok iş ve uzmanlık alanında kullanılır.

Factdock’u şu üç yolla deneyebilirsiniz.

  • Ana sayfa, yedi aracın işleyişini hareketli örneklerle gösterir. Demo sayfasında (kayıt gerekmez) dört aracı kendiniz deneyebilirsiniz.
  • Günün ücretsiz Insights içeriklerini kayıt olmadan her gün okuyabilirsiniz.
  • İlk 30 gün boyunca Starter ve üzeri planlar %50 indirimlidir (abone olmak için kredi kartı kaydı gerekir).

Arama motoru 109 dilde analiz ve çeviriyi destekler. Hizmetin herkese açık web sitesi ise 38 dilde sunulmaktadır.

Fiyatlar, krediler ve iptal

Factdock kredi esaslı olarak kullanılır. Aboneliğinizdeki aylık plana göre her fatura döneminin başında kredi tanımlanır ve her bir özelliği kullandıkça harcanır. Bir sonraki yenileme tarihinizden önceki güne kadar kullanılmayan kredilerin bir sonraki fatura dönemine devretmediğini lütfen unutmayın.

Ek kredi (top-up) satın alabilir veya daha fazla kredi veren üst bir plana yükseltmeyi değerlendirebilirsiniz. Plan yükseldikçe kredi başına birim fiyat daha uygun hâle gelir.

Starter ve üzerindeki tüm planlara — ilk 30 gün için otomatik uygulanır, kod gerekmez. Lite planı kapsam dışıdır.

Hayır. Ek olarak satın aldığınız krediler dahil, kullanılmayan krediler planınızın yenileme tarihinden önceki gün sona erer.

Evet. Hesap ayarlarından üst veya alt plana geçin; değişiklikler bir sonraki faturalandırma döneminden itibaren geçerli olur.

Hesap ayarlarından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Erişim, ödemesini yaptığınız fatura döneminin sonuna kadar devam eder.

Herkes için USD. Yaşadığınız yerde geçerli olan vergiler, fatura adresinize göre ödeme sırasında otomatik olarak eklenir.

Evet. Business planı her gün yoğun araştırma yapanlar, Enterprise planı ise büyük ölçekli kullanım ihtiyacı olan kurumlar içindir. Ayrıntılar veya danışmanlık için bize çekinmeden ulaşabilirsiniz.

Güvenlik ve veriler

Hayır. Girdiğiniz metinler, belgeler ve veriler yapay zekâyı eğitmek veya geliştirmek için kullanılmaz. Çeviri ve benzeri işlemler için kullandığımız yapay zekâ sağlayıcılarıyla da bunları eğitimde kullanmamaları için sözleşme yaptık.

Factdock kurumsal kullanım için tasarlanmıştır: Girdiğiniz metin ve yüklediğiniz dosyalar yapay zekâ eğitiminde kullanılmaz ve saklanmaz. Kamuya açık bilgiler aranırken harici bir arama API'sine yalnızca arama anahtar kelimeleri gönderilir; girdiğiniz metnin kendisi veya belgeleriniz asla bu API'ye aktarılmaz. Bu nedenle Factdock'u şirket içi işlerde ve gizli bilgilerle yürütülen çalışmalarda da gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz. Tek istisnalar, kendiniz kaydettiğiniz öğeler ve son aramanızın koşullarıdır (sonuçları değil). Bunları yalnızca siz görebilirsiniz ve son aramanın koşulları 30 gün sonra otomatik olarak silinir.

Kullanım

Evet. Factdock aramasını Claude, ChatGPT ve Cursor gibi MCP destekli yapay zekâ asistanlarına bağlayabilirsiniz. Bağlantı URL’sini yapıştırıp giriş yapmanız yeterli; ardından sohbette “Factdock’ta araştır” dediğinizde, kaynakları belirtilmiş birincil bilgiler size ulaşır. Kullanım, planınızdaki krediler üzerinden yapılır.

Evet. Doğrudan tarayıcınızdan kullanabilirsiniz. Ayrıca cihazınızdaki “Ana Ekrana Ekle” seçeneğini kullandığınızda, özel bir uygulama gibi tek dokunuşla rahatça açılır. (App Store vb. üzerinden kurulum gerekmez.)

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Burada yer almayan konular için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Giriş yaptıysanız, uygulama içindeki “Yardım ve İletişim” bölümünden de bize ulaşabilirsiniz.