FAQ
Поширені запитання
Ми зібрали відповіді на запитання про Factdock, які нам ставлять найчастіше.
Сервіс і пробний доступ
Інформаційна платформа, яка дає змогу зручно досліджувати першоджерела зі 126 країн звичною для вас мовою (підтримується 109 мов). Навіть матеріали, що під час звичайного вебпошуку залишаються на дальших сторінках, шукаються мовою відповідної країни — ви отримуєте їх списком першоджерел із посиланнями. Використовується в дослідженнях, медицині, інвестиціях, закупівлях та багатьох інших ділових і фахових сферах.
Спробувати Factdock можна трьома способами.
- На головній сторінці роботу семи інструментів показано анімованими прикладами. На сторінці демо (без реєстрації) можна самостійно спробувати чотири інструменти.
- Безкоштовні Insights дня можна читати щодня без реєстрації.
- Перші 30 днів тарифи від Starter і вище доступні зі знижкою 50% (для оформлення потрібно додати кредитну картку).
Пошуковий рушій підтримує аналіз і переклад 109 мовами. Публічний сайт сервісу доступний 38 мовами.
Ціни, кредити та скасування
Factdock працює за системою кредитів. Кредити нараховуються на початку кожного розрахункового періоду відповідно до вашого тарифу й витрачаються під час використання функцій. Зверніть увагу: кредити, не використані до дня, що передує наступній даті поновлення, не переносяться на наступний розрахунковий період.
Ви можете придбати додаткові кредити (top-up) або розглянути перехід на вищий тариф із більшим нарахуванням кредитів. Що вищий тариф, то вигідніша ціна за кредит.
Для тарифу Starter і всіх тарифів вище — застосовується автоматично на перші 30 днів, без коду. Тариф Lite не входить у пропозицію.
Ні. Невитрачені кредити, зокрема докуплені, згорають за день до дати поновлення тарифу.
Так. Підвищуйте або знижуйте тариф у налаштуваннях акаунта; зміни діють із наступного розрахункового циклу.
Скасувати можна будь-коли в налаштуваннях акаунта. Доступ зберігається до кінця вже оплаченого розрахункового періоду.
У USD для всіх. Податок, що діє за місцем вашого проживання, додається автоматично під час оплати за вашою платіжною адресою.
Так. Тариф Business — для тих, хто щодня багато шукає, а тариф Enterprise — для організацій із масштабними потребами. Звертайтеся до нас за деталями або консультацією щодо впровадження.
Безпека й дані
Ні. Тексти, документи й дані, які ви вводите, не використовуються для навчання чи вдосконалення ШІ. Із постачальниками ШІ, яких ми залучаємо для перекладу та подібної обробки, також укладено договори, що забороняють використовувати їх для навчання.
Factdock розроблено для корпоративного використання: введений текст і завантажені файли не використовуються для навчання ШІ та не зберігаються. Під час пошуку загальнодоступної інформації зовнішньому пошуковому API передаються лише ключові слова для пошуку — сам введений вами текст і документи йому ніколи не передаються. Тож сервіс можна спокійно використовувати для внутрішніх робочих завдань і роботи з конфіденційною інформацією. Винятки — лише те, що ви зберігаєте самі, та умови вашого останнього пошуку (без його результатів). Бачити їх можете тільки ви, а умови останнього пошуку автоматично видаляються через 30 днів.
Як користуватися
Так. Пошук Factdock можна підключити до ШІ-асистентів із підтримкою MCP, як-от Claude, ChatGPT і Cursor. Достатньо вставити URL підключення та увійти — після цього попросіть у розмові «знайди це у Factdock», і ви отримаєте відомості з першоджерел із посиланнями. Використовуються кредити вашого тарифу.
Так. Ви можете працювати з ним просто у браузері. Крім того, якщо скористатися на вашому пристрої функцією «Додати на головний екран», сервіс зручно відкриватиметься одним дотиком, як окремий застосунок. (Встановлення з App Store чи подібних магазинів не потрібне.)
Не знайшли відповіді?
Якщо потрібного питання тут немає, напишіть нам на [email protected].
Якщо ви увійшли в обліковий запис, з нами також можна зв’язатися через розділ «Допомога та зворотний зв’язок» у застосунку.