प्रस्तावना: हम इस समय «सूचना की असमानता» का सामना कर रहे हैं
कुछ भी पता करना हो तो आप आमतौर पर Google जैसे खोज इंजन का ही सहारा लेते हैं, है ना।
लेकिन आज के परिणामों में एक बड़ी समस्या है। पहले और दूसरे पन्ने पर SEO (खोज इंजन अनुकूलन) से सजी «उत्कृष्ट» साइटें और विज्ञापन ही भरे रहते हैं।
उपयोगकर्ता जो सचमुच जानना चाहता है, वे मूल्यवान प्राथमिक स्रोत असल में दसवें पन्ने पर, या उससे भी गहरे छिपे होते हैं। «गहराई में सोई हुई, सचमुच मूल्यवान जानकारी» प्रायः SEO से रहित होती है, इसलिए वह उन ऊपरी पन्नों पर कभी नहीं दिखती जहाँ लोग क्लिक करते हैं।
और हाल के वर्षों में AI के उभार ने स्थिति और गंभीर कर दी है।
AI युग में «सूचना का लोप»
«ChatGPT, Gemini या Claude जैसे AI से पूछ लो, जानकारी एक झटके में मिल जाती है» — दौर यहाँ तक आ पहुँचा है। पर यहीं एक बात चिंता योग्य है।
AI जब सारांश बनाता है, तब वह जिन साइटों को देखता है वे अंततः वही होती हैं: «SEO के कारण ऊपर आने वाली साइटें» और «AI के सारांश में लिए जाने के लिए अनुकूलित साइटें»।
चूँकि AI इन्हीं अनुकूलित शीर्ष पृष्ठों का सारांश बनाता है, दसवें पन्ने पर पड़ी अत्यंत महत्वपूर्ण «सचमुच मूल्यवान जानकारी» उसमें शामिल ही नहीं होती, और उपयोगकर्ता वह जाने बिना ही समाप्त कर देता है जो वह सचमुच जानना चाहता था।
नतीजा यह कि जिन विशेषज्ञ ब्लॉगों और उपयोगी पृष्ठों तक पहले कोई भी पहुँच सकता था, उनका ट्रैफ़िक तेज़ी से गिरा है और इंटरनेट पर सोई «उपयोगी जानकारी» चुपचाप खोती जा रही है — यह गंभीर समस्या इस समय घट रही है। Similarweb के अध्ययन के अनुसार, HuffPost और The Washington Post जैसे संस्थानों का ऑर्गेनिक खोज (विज्ञापन नहीं, शुद्ध खोज) से आने वाला ट्रैफ़िक तीन वर्षों में आधा रह गया है।
तो «सचमुच मूल्यवान जानकारी» आख़िर गई कहाँ?
भाषा से पैदा हुई खाई: क्या अंग्रेज़ी जगत के बाहर के लोग «सूचना शरणार्थी» हैं?
एक और समस्या है जिसे अनदेखा नहीं किया जा सकता — «भाषा»।
W3Techs के आँकड़ों के अनुसार इंटरनेट की लगभग 49.5% वेबसाइटें अंग्रेज़ी में लिखी हैं, जबकि अंग्रेज़ी को मातृभाषा के रूप में बोलने वाले विश्व की जनसंख्या के मात्र 5% के आसपास बताए जाते हैं।
शेष 95% लोगों के लिए, मातृभाषा न होते हुए अंग्रेज़ी के सहारे इंटरनेट की विशाल सूचना-राशि में से ठीक अपनी ज़रूरत तक पहुँचना, भाषा की दीवार के कारण अत्यंत कठिन है।
«दसवें पन्ने पर पड़ी बहुमूल्य जानकारी» तक पहुँचने से पहले ही वे भाषा की दीवार से बाहर कर दिए जाते हैं।
हमारा उत्तर: प्राथमिक-स्रोत खोज प्लेटफ़ॉर्म «Factdock»
इसीलिए हमने «Factdock» विकसित किया — प्राथमिक-स्रोत शोध के लिए AI खोज प्लेटफ़ॉर्म।
Factdock निम्नलिखित तीन तरीकों से «सूचना का लोकतंत्रीकरण» साकार करता है।
1. अपनी भाषा में खोजिए और दुनिया के प्राथमिक स्रोतों तक पहुँचिए
आप बस अपनी रोज़ की भाषा में, जैसा मन में आए वैसा लिख दीजिए। Factdock उन शब्दों को स्वतः «स्थानीय रूप से स्वाभाविक कीवर्ड» में बदलकर उसी भाषा में खोज करता है। इसलिए अंग्रेज़ी न आने पर भी आप अपने ही शब्दों से दुनिया के डेटाबेस खोद सकते हैं।
2. «दसवें पन्ने» पर पड़ी जानकारी को सबसे आगे लाना
AI खोज और सामान्य खोज इंजनों से अलग अपने नियम अपनाते हुए, SEO से सजी सतही साइटों के बजाय वह प्राथमिक स्रोत पहले दिखाता है जो आप सचमुच चाहते हैं — सरकारी अधिसूचनाएँ, अकादमिक शोध-पत्र, कंपनी पंजीकरण के अभिलेख, पेटेंट राजपत्र; यानी स्वयं उद्गम।
जो सचमुच मूल्यवान जानकारी कभी दसवें पन्ने की गहराई में दबी थी, उसे सबसे आगे उठाकर प्रस्तुत किया जाता है।
3. खोज से पढ़ने तक, सब कुछ अपनी भाषा में
समर्थित भाषाएँ: 109 भाषाएँ। परिणामों के शीर्षक और सारांश आपकी भाषा में दिखते हैं। इतना ही नहीं, लिंक किया गया पृष्ठ भी Factdock के अनुवाद उपकरण से आपकी भाषा में अनूदित होकर दिखाया जाता है। «खोज» से «विषय समझने» तक सब एक ही प्रवाह में हो जाता है।
विशेषज्ञ क्षेत्र भी पहुँच में
अधिकांश विशेषज्ञ डेटाबेस यह मानकर बने हैं कि खोज अंग्रेज़ी में होगी।
Factdock में पेटेंट खोज (नवीनता जाँच आदि), कंपनी जानकारी, अवसंरचना विकास, पशुचिकित्सकों के लिए — क्षेत्र-विशेष 12 खोज इंजन मौजूद हैं। सब अपनी भाषा में चलते हैं, जिससे शोधकर्ताओं और उद्यमियों की बाधा नाटकीय रूप से घट जाती है।
- पेटेंट・प्रौद्योगिकी — पूर्व-कला खोज, नवीनता की पुष्टि
- अकादमिक शोध-पत्र — सहकर्मी-समीक्षित साहित्य की समग्र खोज
- कंपनी・जोखिम — विदेशी कंपनी के अस्तित्व की पुष्टि, कारोबारी साझेदार की जाँच
- विधि・अनुबंध／वित्त・निवेश／अचल संपत्ति निवेश
- सरकार・अवसंरचना विकास／व्यापार・अनुपालन
- बिक्री चैनल खोज／OEM・विनिर्माण स्रोत खोज
- पशुचिकित्सा・पशु स्वास्थ्य／पूरे वेब की समग्र जाँच
हमारा ध्येय: सूचना तक समान पहुँच
इंटरनेट पर सूचना का विशाल भंडार है, फिर भी भाषा और खोज एल्गोरिदम के कारण सब उसे समान रूप से नहीं देख पाते। यह एक बड़ी असमानता है।
- भाषा की दीवार के कारण, शायद ऐसे क्षेत्र हों जहाँ इलाज योग्य रोग का उपचार नहीं मिल पाता।
- शायद ऐसे लोग हों जिनके पास बढ़िया उत्पाद या विचार है, पर भाषा की दीवार के कारण वे व्यापारिक अवसर गँवा रहे हैं।
- शायद ऐसे लोग हों जो भाषा की दीवार के कारण वह जानकारी नहीं जान पाते जो उन्हें जाननी चाहिए।
जिस युग में AI सारांश बनाकर «उत्तर» थमा देता है, उसमें Factdock जानबूझकर प्राथमिक स्रोत तक सीधे पहुँचने का साधन देता है।
ऐसी दुनिया जहाँ आप कहीं भी रहें, कोई भी भाषा बोलें, ज़रूरी जानकारी तक समान रूप से पहुँच सकें। यही भविष्य हम Factdock के ज़रिए बनाना चाहते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या यह Google का विकल्प है?
नहीं। रोज़मर्रा की खोज के लिए Google तेज़ है और Factdock उसकी जगह लेने के लिए नहीं है। जब आपको ऐसी विदेशी जानकारी चाहिए जो अपनी भाषा में सीधे नहीं खोजी जा सकती, गहराई में सोई जानकारी चाहिए, या काम के तौर पर प्रमाण जुटाना हो — विदेशी नियम, पेटेंट की पूर्व-कला खोज, विदेशी कंपनियों की साख जाँच, अकादमिक शोध-पत्र — तब इसका उपयोग सुझाया जाता है।
AI के सारांश उत्तर से यह किस तरह अलग है?
AI का उत्तर «सारांश» है, जबकि Factdock स्वयं स्रोत (प्राथमिक जानकारी) लौटाता है। सारांश तेज़ होता है, पर जानकारी कहाँ से आई यह धुँधला पड़ जाता है। साथ ही Factdock वह जानकारी भी खोज लेता है जो AI के सारांश में कभी शामिल नहीं होती।
क्या केवल अपनी भाषा में उपयोग किया जा सकता है?
हाँ। प्रश्न लिखना, परिणाम देखना और दस्तावेज़ पढ़ना — सब कुछ आपकी परिचित भाषा में पूरा होता है। 109 भाषाएँ समर्थित हैं।
क्या विशेषज्ञ ज्ञान के बिना खोज सकते हैं?
हाँ। स्थानीय पारिभाषिक शब्दों और स्थानीय भाषा में रूपांतरण Factdock स्वयं करता है, इसलिए सही शब्द जानना आवश्यक नहीं।
अपनी भाषा में ही, दुनिया के प्राथमिक स्रोतों तक।
विदेशी नियम, पेटेंट, कंपनी जानकारी, शोध-पत्र। जो पहले अंग्रेज़ी में ही खोजना पड़ता था, अब अपनी परिचित भाषा में।