專欄

搜尋不到的「真相」究竟在哪裡?突破語言與AI之壁的一次資訊檢索平台「Factdock」

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排在最前面的不是最有價值的資訊,而是最適配搜尋引擎的資訊,而AI摘要引用的正是這些頁面。本文談的是如何用母語抵達埋在下面的一次資訊。

世界各地網站與資料往來穿梭的網際網路意象

前言:我們正面臨「資訊的不平等」

平常要查點什麼,大家一般都會用Google之類的搜尋引擎吧。

但如今的搜尋結果有個大問題。第一頁、第二頁排著的,全是做過SEO(搜尋引擎最佳化)的「優秀」網站,還有廣告。

使用者真正想知道的、有價值的一次資訊(原始出處),實際上往往藏在第十頁,甚至更深的地方。這些「沉在深處、真正有價值的資訊」,很多本來就沒做過SEO,自然不會出現在容易被點擊的前面位置

而近年來,隨著AI的崛起,情況變得更加嚴峻。

AI時代的「資訊流失」

有人正用筆記型電腦向對話式AI提問

「問一下ChatGPT、Gemini、Claude這些AI,資訊一下子就能拿到」——時代確實到了這一步。但這裡有一點值得警惕。

AI在歸納資訊時,參考的網站說到底,也只限於「因做過SEO而排在前面的網站」「為了被AI摘要引用而最佳化過的網站」

由於AI歸納的是這些排名靠前、經過最佳化的頁面,原本躺在第十頁的那些極其重要的『真正有價值的資訊』根本不會被納入,使用者最終沒能抵達自己真正想知道的東西,事情就這樣結束了。

結果就是,過去誰都能造訪到的專業部落格和有益資訊,造訪量急遽下降,沉睡在網際網路上的「有益資訊」正在流失,這是當下正在發生的嚴重問題。根據Similarweb的調查,美國赫芬頓郵報和華盛頓郵報等媒體來自自然搜尋(非廣告的純搜尋)的流量,三年間減少了一半

「真正有價值的資訊」究竟去哪兒了呢?

語言造成的落差:英語圈以外的人是「資訊難民」嗎?

還有一個不容忽視的問題,那就是「語言」

根據W3Techs統計,網際網路上約49.5%的網站是用英語寫的,而以英語為母語的人據說僅占世界人口的5%左右

剩下95%的人來說,用並非母語的英語,從網際網路上海量的資訊中準確找到所需內容,因為語言之壁而極其困難。

在抵達「第十頁上的寶貴資訊」之前,就已經被語言之壁擋在門外了。

我們的答案:一次資訊檢索平台「Factdock」

Factdock的畫面:用母語檢索全世界的網際網路

於是我們開發了面向一次資訊研究的AI檢索平台「Factdock(ファクトドック)」

Factdock透過以下三種方式,實現「資訊的民主化」

1. 用母語檢索,就能抵達世界的一次資訊

使用者只需用平常使用的母語,把想查的事情隨手輸入即可。Factdock會自動把輸入的詞語轉換成「當地自然的關鍵字」,並用當地語言進行檢索。所以就算不懂英語,也能用自己的語言把世界的資料庫挖出來。

2. 把「第十頁」上的資訊提到最前面

採用不同於AI檢索和一般搜尋引擎的獨立規則,優先顯示的不是做過SEO的表層網站,而是使用者真正想要的「一次資訊(原始出處)」——政府公告、學會論文、企業登記資訊、專利公報這些出處本身。

曾經埋在第十頁深處的、真正有價值的資訊,被提到最前面呈現出來。

3. 從檢索到閱讀,全程以母語完成

支援109種語言。檢索結果的標題和摘要都以母語顯示。而且連結目標頁面也會由Factdock內建的翻譯工具,翻譯成使用者的語言呈現。從「檢索」到「理解內容」,一氣呵成。

專業領域也變得觸手可及

多數專業資料庫,都以用英語檢索為前提。

Factdock搭載了專利檢索(新穎性調查等)、公司資訊、基礎建設開發、獸醫用途等,依領域細分的12個檢索引擎全部都能用母語查詢,能大幅降低研究者和創業者的門檻。

  • 專利・技術 — 先前技術調查、新穎性確認
  • 學術論文 — 同儕審查文獻的跨庫檢索
  • 企業・風險 — 海外企業實存確認、交易對象調查
  • 法務・合約金融・投資不動產投資
  • 政府・基礎建設開發貿易・法遵
  • 銷售通路搜尋OEM・製造方搜尋
  • 獸醫・動物衛生全網橫向調查

我們的使命:讓資訊取得變得平等

網際網路上有海量資訊,卻因為語言和搜尋演算法,沒有人能平等地看到它們。這是巨大的不平等。

  • 或許某些地區因為語言之壁,找不到本可治癒的疾病的療法。
  • 或許有人擁有出色的商品或創意,卻因為語言之壁而錯失了商機。
  • 或許有人因為語言之壁,無法知道本應知道的資訊。

在AI歸納出「答案」的時代,Factdock特意提供直接抵達「一次資訊(原始出處)」的手段。

無論住在哪裡、使用哪種語言,都能平等地抵達所需資訊的世界。這就是我們想透過Factdock實現的未來。

常見問題

能取代Google嗎?

不能。日常查詢之類還是Google更快,Factdock並不打算取代它。當您想查詢用母語無法直接檢索的海外資訊、沉睡在深處的資訊,或者需要作為工作依據來查證的調查——海外法規、專利先前技術調查、海外企業信用調查、學術論文——時,建議集中使用Factdock。

和AI歸納出的答案有什麼不同?

AI給出的是「摘要」,而Factdock回傳的是出處(一次資訊)本身。摘要雖快,但資訊來自哪裡會變得模糊。而且Factdock還能檢索到AI摘要不會包含的資訊。

只用母語可以使用嗎?

可以。輸入、結果顯示、閱讀資料,全部都能用您習慣的母語完成。支援109種語言。

沒有專業知識也能檢索嗎?

可以。轉換成當地專業術語和當地語言的工作由Factdock完成,您不必知道準確的術語。

用母語,抵達世界的一次資訊。

海外法規、專利、企業資訊、論文。過去必須用英語才能找到的資訊,現在可以用您習慣的語言查詢。

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