Εργαλεία και οδηγοί

Τι είναι η εμπορική συμμόρφωση (trade compliance); Λίστες κυρώσεων, έλεγχος εξαγωγών και περιορισμοί εισαγωγών: πώς τα ελέγχετε στα ελληνικά, ακόμη κι αν ξεκινάτε τώρα

Δημοσιεύτηκε 7 λεπτά ανάγνωσης

Θέλετε να πουλήσετε προϊόντα στο εξωτερικό. Ή να αγοράσετε από το εξωτερικό. Τότε εμφανίζεται πάντα η λέξη «trade compliance» (εμπορική συμμόρφωση). Ακούγεται δύσκολο, αλλά στην ουσία σημαίνει: «ελέγχω τους κανόνες πριν στείλω το εμπόρευμα». Σε αυτό το άρθρο εξηγούμε απλά τα βασικά, ακόμη και για όσους μόλις ξεκινούν στο εμπόριο, και σας δείχνουμε πώς να ελέγχετε τις επίσημες πληροφορίες της άλλης χώρας στα ελληνικά.

Ένα άτομο ελέγχει κούτες σε αποθήκη πριν από την αποστολή

Εισαγωγή: τι είναι τελικά το «trade compliance»;

Με μια φράση: ο έλεγχος ότι τηρείτε τους κανόνες εισαγωγών και εξαγωγών.

Σε αντίθεση με τις πωλήσεις μέσα στη χώρα σας, στο διασυνοριακό εμπόριο ισχύουν οι κανόνες πολλών χωρών. Οι κανόνες της χώρας που πουλά, της χώρας που αγοράζει και οι διεθνείς συμφωνίες. Αν σας ξεφύγει έστω και ένας, μπορεί να συμβεί κάτι από τα εξής:

  • «Το δέμα κόλλησε στο τελωνείο και δεν έφτασε ποτέ»
  • «Ο δασμός ήταν υψηλότερος απ' ό,τι περίμενα και δεν είχα κέρδος»
  • «Έλειπε ένα απαραίτητο πιστοποιητικό και το εμπόρευμα επιστράφηκε»
  • «Ο συνεργάτης μου αποδείχθηκε ότι βρισκόταν υπό κυρώσεις»

Το trade compliance είναι η προετοιμασία για να προλαβαίνετε τέτοια προβλήματα πριν από την αποστολή. Δεν αφορά μόνο μεγάλες εταιρείες, αλλά και όταν πουλάτε έστω ένα προϊόν στο εξωτερικό από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Ο ιδιοκτήτης ενός μικρού καταστήματος κλείνει με ταινία ένα κουτί για αποστολή

5 βασικά που καλό είναι να ξέρετε πρώτα

1. Δασμοί και κωδικός HS

Ο φόρος που πληρώνετε κατά την εισαγωγή λέγεται δασμός. Ο συντελεστής καθορίζεται από τον κωδικό HS, έναν αριθμό για κάθε είδος προϊόντος (ένα παγκόσμιο κοινό σύστημα ταξινόμησης εμπορευμάτων). Το ίδιο προϊόν μπορεί να έχει διαφορετικό συντελεστή ανάλογα με τη χώρα εισαγωγής και το πού κατασκευάστηκε (καταγωγή).

2. Περιορισμοί εισαγωγών

Ορισμένες χώρες απαγορεύουν την εισαγωγή συγκεκριμένων προϊόντων ή ζητούν άδεια ή βάζουν όριο στην ποσότητα. Τα τρόφιμα, τα καλλυντικά, τα φάρμακα, τα χημικά και τα ηλεκτρικά προϊόντα θέλουν ιδιαίτερο έλεγχο.

3. Έγγραφα και πιστοποιήσεις

Εκτός από το τιμολόγιο (invoice) και το πιστοποιητικό καταγωγής, η άλλη χώρα μπορεί να ζητά πιστοποίηση ασφάλειας ή συμμόρφωση με πρότυπα. Κάποιες χρειάζονται αρκετές εβδομάδες για να εκδοθούν, γι' αυτό είναι σημαντικό να τις γνωρίζετε νωρίς.

4. Έλεγχος εξαγωγών

Για τεχνολογίες ή εξαρτήματα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν και στρατιωτικά, οι κανόνες της χώρας εξαγωγής μπορεί να απαιτούν άδεια. «Ακόμη κι αν δεν υπάρχει πρόβλημα στη χώρα του αγοραστή, η δική σας χώρα μπορεί να ζητά άδεια»: αυτό είναι ένα σημείο που εύκολα ξεφεύγει.

5. Έλεγχος στις λίστες κυρώσεων

Οι κυβερνήσεις και οι διεθνείς οργανισμοί δημοσιεύουν λίστες (λίστες κυρώσεων) με πρόσωπα και εταιρείες με τους οποίους το εμπόριο απαγορεύεται ή περιορίζεται. Ο έλεγχος ότι ο συνεργάτης σας δεν βρίσκεται σε τέτοια λίστα λέγεται έλεγχος συνεργατών (screening).

Σε όλα αυτά, το τελικό σημείο αναφοράς είναι οι επίσημες πληροφορίες των τελωνείων και των αρχών κάθε χώρας. Όμως πολλές από αυτές είναι γραμμένες στη γλώσσα της χώρας, και το να τις βρείτε και να τις διαβάσετε θέλει αρκετό κόπο.

Το δύσκολο είναι να φτάσετε στις «επίσημες πληροφορίες»

Μόλις αρχίσετε να ψάχνετε, συναντάτε αυτά τα εμπόδια:

  • Το εμπόδιο της γλώσσας — οι ανακοινώσεις και οι κανονισμοί των τελωνείων είναι συχνά στη γλώσσα της χώρας
  • Πολλά σημεία για να ψάξετε — οι δασμοί στο τελωνείο, οι περιορισμοί στα υπουργεία, οι πιστοποιήσεις σε άλλους φορείς και οι λίστες κυρώσεων ξεχωριστά σε κάθε χώρα
  • Οι εξηγήσεις στο διαδίκτυο μπορεί να είναι παλιές — τα συνοπτικά άρθρα ή οι εξηγήσεις των μεσαζόντων δεν προλαβαίνουν πάντα τις τελευταίες αλλαγές

«Τελικά, τι ισχύει;» Αυτή την αμφιβολία την έχουν ακόμη και όσοι έχουν εμπειρία.

Ελέγξτε το στη γλώσσα σας με το Εμπόριο και συμμόρφωση του Factdock

Το Εμπόριο και συμμόρφωση του Factdock είναι ένα εργαλείο αναζήτησης που σας επιτρέπει να κάνετε αυτούς τους ελέγχους σε λίγα λεπτά πριν από την αποστολή.

※ Τα στιγμιότυπα οθόνης σε αυτό το άρθρο εμφανίζονται στα κινεζικά (παραδοσιακά), στα ισπανικά και στα γερμανικά. Τα ονόματα προϊόντων και εταιρειών είναι φανταστικά παραδείγματα. Λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο σε κάθε γλώσσα.

1. Γράφετε απλώς το προϊόν και τις χώρες στη γλώσσα σας

Γράφετε το όνομα του προϊόντος με καθημερινές λέξεις. Αν γνωρίζετε τον κωδικό HS, μπορείτε να τον προσθέσετε, αλλά μπορείτε να ξεκινήσετε και χωρίς αυτόν. Μετά επιλέγετε χώρα εξαγωγής και χώρα εισαγωγής. Το Factdock λειτουργεί σε 109 γλώσσες.

Οθόνη όπου το προϊόν, η χώρα εξαγωγής και η χώρα εισαγωγής εισάγονται σαν συζήτηση στη μητρική γλώσσα

2. Αναζητά επίσημες πληροφορίες τελωνείων και αρχών και τις οργανώνει καθαρά

Το Factdock αναζητά κυρίως επίσημες πληροφορίες που δημοσιεύουν τα τελωνεία, οι εμπορικές αρχές και οι φορείς πιστοποίησης κάθε χώρας, και τις εμφανίζει χωρισμένες σε δασμούς και συντελεστές / περιορισμούς εισαγωγών / απαραίτητα έγγραφα / πιστοποιήσεις και πρότυπα / κυρώσεις και έλεγχο εξαγωγών.

Έπειτα δείχνει μια εκτίμηση για το αν η εισαγωγή ή η εξαγωγή είναι δυνατή, σε 5 επίπεδα: «Επιτρέπεται η εισαγωγή», «Επιτρέπεται υπό όρους», «Υπό περιορισμούς», «Απαγορεύεται η εισαγωγή» και «Χρειάζεται έλεγχο». Εμφανίζει επίσης, στη γλώσσα σας, μια λίστα με όσα πρέπει να ετοιμάσετε στη συνέχεια. Κάθε σημείο συνοδεύεται από το URL της πηγής του αρχικού εγγράφου.

Οθόνη αποτελεσμάτων με εκτίμηση σε 5 επίπεδα, λίστα με όσα πρέπει να ετοιμαστούν και επίσημα έγγραφα με πηγές

3. Ελέγξτε τις λίστες κυρώσεων με το όνομα του συνεργάτη

Γράψτε το όνομα της εταιρείας του συνεργάτη σας και το Factdock το συγκρίνει με τις λίστες κυρώσεων των ΗΠΑ, του ΟΗΕ, της ΕΕ και του Ηνωμένου Βασιλείου, με την End User List του Υπουργείου Οικονομίας, Εμπορίου και Βιομηχανίας της Ιαπωνίας (METI) και με άλλες λίστες. Εταιρείες με το ίδιο όνομα αλλά προφανώς από άλλη χώρα ή άλλο κλάδο εμφανίζονται χωριστά.

Οθόνη αποτελεσμάτων όπου το όνομα της εταιρείας του συνεργάτη συγκρίθηκε με δημόσιες λίστες κυρώσεων

Χρησιμοποιήστε τα αποτελέσματα ως υλικό για την απόφασή σας. Το ότι ένα όνομα δεν βρέθηκε σε μια λίστα δεν σημαίνει ότι είναι «ασφαλές». Αν εμφανιστεί αποτέλεσμα με παρόμοιο όνομα ή αν έχετε αμφιβολίες, ελέγξτε την επίσημη λίστα της αρμόδιας αρχής ή ρωτήστε έναν ειδικό.

Σε ποιους είναι χρήσιμο

  • Σε όσους μόλις ξεκινούν στο εμπόριο — όταν στην πρώτη σας εισαγωγή ή εξαγωγή θέλετε να καταλάβετε τι πρέπει να ελέγξετε
  • Σε όσους πουλούν στο εξωτερικό μέσω e-shop — όταν θέλετε να ελέγξετε περιορισμούς και έγγραφα πριν στείλετε σε μια νέα χώρα
  • Στους υπεύθυνους εξωτερικού εμπορίου σε εμπορικές εταιρείες και κατασκευαστές — όταν θέλετε να τεκμηριώσετε τις εξηγήσεις ενός μεσάζοντα με τα επίσημα έγγραφα του τελωνείου
  • Σε όσους πρόκειται να συνεργαστούν με νέο συνεργάτη — όταν θέλετε να ελέγξετε από πριν τις λίστες κυρώσεων με το όνομα της εταιρείας
  • Σε όσους θέλουν να ψάχνουν σε γλώσσα εκτός από τα αγγλικά — και η εισαγωγή και τα αποτελέσματα στη γλώσσα σας

Τιμές

Πλάνα από $9 τον μήνα. Δοκιμάστε το χωρίς δεύτερη σκέψη. Λεπτομέρειες για τις τιμές θα βρείτε στη σελίδα με τα πλάνα.

Κλείνοντας

Οι κανόνες του εμπορίου διαφέρουν από χώρα σε χώρα και αλλάζουν συχνά. Γι' αυτό ο πιο σύντομος δρόμος είναι να ελέγχετε με επίσημες πληροφορίες πριν από την αποστολή.

Όταν αναρωτιέστε «Μπορώ να στείλω αυτό το προϊόν σε εκείνη τη χώρα;», ψάξτε το πρώτα στη γλώσσα σας.

※ Οι δασμοί και οι κανονισμοί αλλάζουν συνεχώς. Οι πληροφορίες που εμφανίζονται είναι ενδεικτικές, βασίζονται σε δημόσιες πληροφορίες που βρέθηκαν μέσω αναζήτησης και δεν αποτελούν νομική ή τελωνειακή συμβουλή. Πριν από την τελική σας απόφαση, απευθυνθείτε στις αρχές της κάθε χώρας ή σε έναν ειδικό.

Το Factdock σε 2 λεπτά και 30 δευτερόλεπτα

Το βίντεο είναι στα αγγλικά. Μπορείτε να επιλέξετε υπότιτλους στη γλώσσα σας από τις ρυθμίσεις του προγράμματος αναπαραγωγής.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το trade compliance;

Είναι ο έλεγχος ότι τηρείτε τους κανόνες εισαγωγών και εξαγωγών. Περιλαμβάνει δασμούς, περιορισμούς εισαγωγών, έγγραφα και πιστοποιήσεις, έλεγχο εξαγωγών και έλεγχο στις λίστες κυρώσεων. Αν τα ελέγξετε πριν από την αποστολή, αποφεύγετε προβλήματα όπως ένα δέμα που κολλάει στο τελωνείο.

Μπορώ να το χρησιμοποιήσω αν δεν ξέρω τον κωδικό HS;

Ναι. Αρκεί να γράψετε το όνομα του προϊόντος με καθημερινές λέξεις για να κάνετε αναζήτηση. Αν γνωρίζετε τον κωδικό HS, μπορείτε να τον προσθέσετε κι αυτόν.

Με ποιες λίστες κυρώσεων γίνεται η σύγκριση;

Με τις λίστες κυρώσεων των ΗΠΑ, του ΟΗΕ, της ΕΕ και του Ηνωμένου Βασιλείου, με την End User List του Υπουργείου Οικονομίας, Εμπορίου και Βιομηχανίας της Ιαπωνίας (METI) και με άλλες λίστες. Αν εμφανιστεί αποτέλεσμα με ίδιο ή παρόμοιο όνομα, ελέγξτε την επίσημη λίστα της αρμόδιας αρχής.

Μπορώ να το χρησιμοποιήσω στα ελληνικά;

Ναι. Και η εισαγωγή και τα αποτελέσματα εμφανίζονται στα ελληνικά. Εκτός από τα ελληνικά, μπορείτε να το χρησιμοποιείτε με τον ίδιο τρόπο σε 109 γλώσσες, μαζί με τη μητρική σας γλώσσα.

Πόσο κοστίζει;

Τα πλάνα ξεκινούν από $9 τον μήνα, οπότε μπορείτε εύκολα να το δοκιμάσετε. Λεπτομέρειες θα βρείτε στη σελίδα με τα πλάνα.

Η δική μας μηχανή αναζήτησης, με εκκρεμή αίτηση διπλώματος ευρεσιτεχνίας

Πριν στείλετε το δέμα, ελέγξτε το στη γλώσσα σας.

Γράφετε μόνο το προϊόν και τις χώρες. Ελέγχετε τις επίσημες πληροφορίες τελωνείων και αρχών, με πηγές, στα δικά σας λόγια.