Para começar: o que é “compliance no comércio exterior”?
Em uma frase: é verificar se você está cumprindo as regras de importação e exportação.
Vender para fora não é como vender dentro do país. Várias regras entram em jogo: as do país que vende, as do país que compra e os acordos internacionais. Se você deixar passar uma só, pode acontecer algo assim.
- “A mercadoria ficou retida na alfândega e nunca chegou”
- “O imposto de importação foi maior do que eu esperava, e não sobrou lucro”
- “Faltou um certificado, e a mercadoria foi devolvida”
- “O parceiro comercial estava, na verdade, sob sanções”
Compliance no comércio exterior é a preparação para evitar esses problemas antes de enviar. Não é só coisa de grandes empresas: também importa quando a sua loja online vende um único produto para o exterior.
5 conceitos básicos para conhecer primeiro
1. Tarifas e código HS
A tarifa (imposto de importação) é o tributo cobrado na importação. A alíquota depende do código HS, um número de classificação de mercadorias usado no mundo todo. O mesmo produto pode ter alíquotas diferentes conforme o país que importa e o lugar onde foi fabricado (a origem).
2. Regras de importação
Alguns países proíbem a importação de certos produtos, ou exigem licença ou impõem limites de quantidade. Alimentos, cosméticos, medicamentos, produtos químicos e eletroeletrônicos são áreas que pedem atenção especial.
3. Documentos e certificações
Além da fatura comercial (invoice) e do certificado de origem, o outro país pode exigir certificações de segurança ou conformidade com as normas locais. Algumas levam semanas para sair, então é importante saber disso cedo.
4. Controle de exportações
Tecnologias e peças que podem ter uso militar podem precisar de licença pelas regras do país que exporta. Um ponto fácil de esquecer: “mesmo que o país do comprador não veja problema, pode ser preciso uma licença do seu próprio país”.
5. Verificação das listas de sanções
Governos e organismos internacionais publicam listas de pessoas e empresas com quem é proibido ou restrito negociar (listas de sanções). Verificar se o seu parceiro comercial não está nessas listas se chama triagem de parceiros comerciais (screening).
Em todos os casos, a referência final são as informações oficiais publicadas pelas alfândegas e autoridades de cada país. Mas grande parte delas está no idioma daquele país, e dá trabalho encontrar e ler.
O difícil é chegar à “informação oficial”
Quando você começa a pesquisar, esbarra em obstáculos como estes.
- A barreira do idioma — avisos e regulamentos aduaneiros costumam estar só no idioma local
- Muitos lugares para procurar — tarifas na alfândega, regras nos ministérios, certificações em outros órgãos e listas de sanções separadas em cada país
- As explicações na internet podem estar desatualizadas — artigos-resumo e explicações de intermediários nem sempre acompanham as últimas mudanças
“Afinal, o que está certo?” Essa dúvida aparece até para quem já tem experiência.
Verifique no seu idioma com o Comércio e conformidade da Factdock
O Comércio e conformidade da Factdock é uma ferramenta de busca que ajuda você a fazer essas verificações em poucos minutos antes do envio.
※ As telas deste artigo aparecem em chinês (tradicional), espanhol e alemão. Os nomes de produtos e empresas são exemplos fictícios. Funciona do mesmo jeito em qualquer idioma.
1. É só digitar o produto e os países no seu idioma
Descreva o produto com as suas palavras do dia a dia. Se souber o código HS, você pode incluí-lo, mas dá para começar sem ele. Depois, escolha o país de exportação e o país de importação. A Factdock funciona em 109 idiomas.
2. Pesquisamos as informações oficiais de alfândegas e autoridades e organizamos tudo de forma clara
Pesquisamos principalmente informações oficiais publicadas por alfândegas, autoridades de comércio, órgãos certificadores e outros, e mostramos tudo em grupos: tarifas e alíquotas / regras de importação / documentos exigidos / certificações e normas / sanções e controle de exportações.
Em seguida, damos uma indicação de se a mercadoria pode ser importada, em 5 níveis: “Importação permitida”, “Permitida com condições”, “Restrita”, “Importação proibida” e “Precisa de verificação”. Também mostramos no seu idioma uma lista do que preparar a seguir. Cada item vem com a URL da fonte original.
3. Verifique as listas de sanções pelo nome do parceiro comercial
Digite o nome da empresa parceira e nós o comparamos com as listas de sanções publicadas pelos EUA, pela ONU, pela UE e pelo Reino Unido, com a Lista de Usuários Finais do Ministério da Economia, Comércio e Indústria do Japão (METI), entre outras. Empresas com o mesmo nome, mas de país ou setor claramente diferente, aparecem separadas.
Use os resultados como material de apoio para a sua decisão. Não aparecer em uma lista não quer dizer que é “seguro”. Se surgir um nome parecido ou se tiver dúvidas, consulte a lista oficial de cada autoridade ou um especialista.
Para quem pensamos esta ferramenta
- Quem vai começar no comércio exterior — para entender o que verificar na sua primeira importação ou exportação
- Lojas online que vendem para o exterior — para checar regras e documentos antes de enviar para um país novo
- Equipes de comércio exterior em tradings e fabricantes — para confirmar a explicação de um intermediário com documentos oficiais da alfândega
- Quem vai fechar contrato com um novo parceiro — para verificar antes o nome da empresa nas listas de sanções
- Quem quer pesquisar em um idioma que não seja o inglês — consulta e resultados, tudo no seu idioma
Preços
Os planos começam a partir de $9 por mês. Experimente sem compromisso. Todos os detalhes estão na página de planos.
Para terminar
As regras do comércio exterior mudam de país para país, e mudam com frequência. Por isso, verificar as informações oficiais antes de enviar é o caminho mais curto.
Se você estiver se perguntando “posso mandar este produto para aquele país?”, comece pesquisando no seu idioma.
※ Tarifas e regras mudam a qualquer momento. As informações exibidas são apenas para referência, com base em informações públicas encontradas na busca, e não constituem orientação jurídica ou aduaneira. Antes de tomar uma decisão final, consulte as autoridades de cada país ou um especialista.
Factdock em 2 minutos e 30 segundos
O vídeo está em inglês. Você pode escolher legendas no seu idioma nas configurações do player.
Perguntas frequentes
O que é compliance no comércio exterior?
É verificar se você está cumprindo as regras de importação e exportação. Inclui tarifas, regras de importação, documentos e certificações, controle de exportações e a verificação de listas de sanções. Conferir antes do envio ajuda a evitar problemas como a mercadoria ficar retida na alfândega.
Posso usar mesmo sem saber o código HS?
Pode. Basta digitar o nome do produto com as suas palavras do dia a dia. Se souber o código HS, também pode incluí-lo.
Com quais listas de sanções é feita a comparação?
Com as listas de sanções publicadas pelos EUA, pela ONU, pela UE e pelo Reino Unido, com a Lista de Usuários Finais do Ministério da Economia, Comércio e Indústria do Japão (METI), entre outras. Se aparecer um nome igual ou parecido, confirme na lista oficial de cada autoridade.
Posso usar em português?
Pode. A consulta e os resultados aparecem em português. Além do português, você pode usar do mesmo jeito em 109 idiomas, incluindo o seu idioma nativo.
Quanto custa?
Os planos começam a partir de $9 por mês, para você experimentar com facilidade. Veja todos os detalhes na página de planos.
Nosso mecanismo de busca próprio, com patente pendente
Antes de enviar a sua mercadoria, verifique no seu idioma.
É só informar o produto e os países. Confira as informações oficiais de alfândegas e autoridades, com as fontes, nas suas próprias palavras.